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当当转变开放平台政策重点接入B2C和大商

2019/05/15 来源:贺州信息港

导读

4月1日,当当高级副总裁姚丹骞在接受搜狐IT采访时表示,铛铛今年开放平台的运营思路产生改变,重点接入优质的垂直B2C和大商家。同时,除国美入

4月1日,当当高级副总裁姚丹骞在接受搜狐IT采访时表示,铛铛今年开放平台的运营思路产生改变,重点接入优质的垂直B2C和大商家。同时,除国美入驻铛铛,梦芭莎、乐淘、酒仙等已进入铛铛,铛铛将继续引入B2C,并停止某些深入合作品类的自营。

早在2010年,当当便开始开放平台招商,并在去年重点推动开放平台业务,引入很多中小卖家。而开放平台的推出令当当遭到颇多质疑,由于招商进入的卖家的服务和商品引发一些消费者不满。

姚丹骞坦陈,铛铛对开放平台商家的要求很严格,但由于对开放平台的管理经验不足,因此策略执行层面可能出现一定问题。

今年,我们的思路发生一些变化,重点引入优质的垂直B2C和大商家,提高供货商的治理,对服务和质量投诉达到一定水平商家执行关店措施,将开放平台商家和当当的服务水平拉齐。姚丹骞称。

另据了解,铛铛日前与国美上商城达成合作,两者联手打造的专业家电零售平台国美电器城于3月30日正式上线运行。国美上商城负责电器城的全部运营工作。

根据姚丹骞的披露,目前,铛铛与国美上商城的后台数据和价格完全打通,而对于国美参与运营的大家电领域,国美已经停止自营,仅仅在处理库存。

另外,姚丹骞表示,如果国美运营其他3C品类比较好,铛铛也不排除停止自营业务,并授与国美排他性运营权。

据悉,除了国美入驻当当外,梦芭莎、乐淘、酒仙等已进入铛铛,当当将继续引入B2C,并停止某些深入合作品类的自营。

而分析人士称,铛铛重点引入B2C和大商家,目的也是为了下降运营成本、提高利润,并提高因为小卖家而损害的服务水平。

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